Рейтинг лучших переговорных устройств на 2023 год
Население планеты учится жить по новым правилам безопасности, чтобы не допустить заражения вирусной инфекцией различных штаммов. Когда на карту поставлена человеческая жизнь, цивилизация использует все доступные меры для предотвращения передачи инфекции. Одно из важных требований санитарной дисциплины — исключение тесного контакта с потенциальным носителем вируса. Обеспечьте не только допустимые расстояния связи, но и дополнительные меры защиты.
Наличие звуконепроницаемых прозрачных перегородок в общественных местах считается отличным утеплителем:
- пункты безопасности и социальной защиты;
- банки;
- вагоны и вокзалы;
- метро;
- аэропорты;
- контрольно-пропускные пункты;
- автоматические заправочные станции;
- кассы.
Время повлияло и на сферу бизнеса. Личные встречи и конференции вступают в фазу дистанционного общения, которое требует высокого качества, быстрых технологий и инновационных решений. Чтобы облегчить общение между людьми, на помощь пришли торговые системы последних современных разработок.
Какие переговорные устройства бывают
Все системы голосовой связи можно разделить на следующие типы по типам связи:
- домофоны, основанные на принципе телефонной связи;
- домофоны, используйте принцип громкоговорителя, это также включает экстренную связь.
Виды аппаратуры
Симплекс
Передача происходит только с одной стороны, при переключении на прием вы можете услышать ответ клиента.
Дуплексное устройство для переговоров
Оборудование позволяет одновременно выполнять задачи:
- говорить;
- слушать.
Когда устройство подключено, вы можете слышать свою речь, также вы можете слышать разговоры подключенного пользовательского устройства.
Полудуплекс
Автоматика работает по принципу отключения собеседника от режима передачи по окончании речи и переключения на прием. В зависимости от необходимой абонентской емкости подбирается устройство с заданным количеством каналов подключения.
Системы могут быть расширены за счет приобретения дополнительных клиентских консолей.
Многоканальные устройства
Упрощенная диалоговая система 1 + 1 не подходит в случаях, когда обслуживается несколько собеседников. Для решения этой проблемы вам понадобится коммутатор, к которому подключены как основная консоль домофонной системы, так и каждый отдельный клиентский блок. Устройства этого типа рассчитаны на количество абонентов от трех и более.
Подключение осуществляется нажатием кнопки на главной панели; в некоторых случаях используется дополнительная функция громкой связи. Такой вариант актуален на АЗС.
Как правильно выбрать переговорное устройство
Назначение системы фундаментальное.
Формат диалога кассир-покупатель или пассажир-кассир может быть разработан как для абонента — банк, аптека, сервисный центр, так и для группы — АЗС.
Под связью директора-секретаря мы подразумеваем рабочие места с возможностью последующей связи между секретарем и руководителями отделов.
Проводные или нет
Прокладка кабеля — дорогостоящая и трудоемкая часть подготовки системы к вводу в эксплуатацию. Изначально нужно определиться с моделями устройств, будут они проводными или нет.
Критерии выбора
Решив вопрос с абонентской емкостью, важно учесть следующие параметры системы:
- настройка чувствительности;
- контроль громкости;
- без потери слов и фраз при смене режимов;
- возможность записи разговоров;
- веб-контроль через Интернет;
- наличие дальнейших входов и выходов;
- возможность подключения гарнитуры;
- громкая связь;
- устойчивость к атмосферным воздействиям (при внешнем размещении агрегата) указывается в характеристиках IPn1n2, где n1 — уровень защиты от механических воздействий, n2 — устойчивость к влажности;
- конфиденциальность переговоров;
- гарантийный срок;
- оборудование.
Ошибки при выборе
Не покупайте машину с функциями, которые не будут использоваться.
необходимо заранее решить вопрос о последующей докупке ПО и дополнительных блоков, взять все в комплекте не дешевле.
Фоновые шумы на вокзалах и в аэропортах являются серьезным препятствием не только для пассажиров, но и для кассиров, работающих в шумную сменную среду. Способность переговорных моделей гасить объемные шумы, гарантируя наглядность диалогов, характеризуется параметром эксплуатационной надежности системы.
Лучшие производители
Commax
Корейская компания с более чем 52-летней историей является признанным лидером в области домофонного и домофонного оборудования. Его продукция пользуется популярностью во всем мире, уже несколько лет более 100 стран входят в список постоянных потребителей устройств марки Commax. У компании есть исследовательский центр, деятельность которого предполагает как модернизацию, так и создание уникального оборудования.
Преимущества запятой:
- фирменное распознавание голоса;
- домофонная связь с беспроводным модулем;
- системы с несколькими мониторами.
STELBERRY
Компания «Современные Технологии» ведет свою технологическую историю с 2011 года.
Преимущества бренда STELBERRY:
- инновационные технологии;
- узкоспециализированный менеджмент;
- гибкие автоматические линии предназначены для монтажных работ;
- интеграция звука в информационные технологии;
- высокое качество звука;
- простота использования;
- проведение строгого контроля качества.
Slinex
Китайский производитель Slinex Technology вышел на рынок в 2005 году. Slinex Россия — независимая дочерняя компания, работающая на территории страны.
Преимущества бренда:
- популярность;
- отказоустойчивость;
- современный дизайн;
- качественная сборка.
Digital
Украинский производитель и бренд бюджетной группы известен на рынке электроники с 2014 года. Надежность и приверженность новейшим инновационным технологиям позволяют бренду удерживать свой рыночный сегмент.
Лучшие переговорные устройства
Commax HF-8CM/HF-4D/19w
Устройство имеет 1 канал и оснащено выносным микрофоном для кассиров.
Commax HF-8CM / HF-4D / 19 Вт | |
---|---|
Количество каналов проводной линии | 4 |
Эффективная зона, м | 300 |
Энергопотребление, В | 1970-01-01 15:24:00 |
Максимальный ток, мА | 150 |
Преимущества:
- громкая связь;
- в комплекте с блоком питания;
- гарантийный срок 360 дней;
- возможность сделать заказ онлайн;
- экономичная замена одного из устройств в случае выхода из строя;
- индикатор энергии;
- доступная цена;
- все способы оплаты.
Недостатки:
- нет функции записи разговоров.
Commax WI 4C
Комплект из двух устройств для переговоров директор-секретарь.
Запятая WI 4C | |
---|---|
Количество каналов проводной линии | 4 |
Вес (кг | 0,6 |
Тип модуляции | частота |
Габаритные размеры, мм | 182 |
140 | |
43 год | |
Напряжение питания, В | 220 |
Звуковой сигнал. Мощность мВт | 500 |
Преимущества:
- тип — полудуплекс;
- передача аудиосигналов по радиочастотным каналам;
- высокая чувствительность микрофона;
- световой и звуковой индикатор активности;
- наличие сертификации;
- выдерживает многократную дезинфекцию,
- контроль громкости.
Недостатки:
- ограниченная функциональность.
Slinex АМ 20
Система состоит из основания и внешней антивандальной панели.
Slinex AM 20 | |
---|---|
Количество каналов проводной линии | 3 |
Безопасность, класс | IP65 |
Частотный диапазон, Гц | 100: 15000 |
Микрофон, чувствительность, дБ | 51 |
Допустимый температурный диапазон, ° С | -40 / + 65 |
Базовый блок, ток, А | 0,2 |
Базовый блок, напряжение, В | 12 |
Преимущества:
- материал основания: прочный алюминий;
- высокое качество сборки и использованные материалы;
- индикатор энергии;
- допускается подключение усилителя или записывающего устройства;
- световая индикация уровня громкости, выносной переговорный пульт;
- возможность подключения дополнительного внешнего микрофона;
- элегантный дизайн в строго черном цвете;
- реализованы надежные схемные решения на базе аудиопроцессора Motorola;
- гарантия качественной передачи звука;
- гарантия 2 года.
Недостатки:
- нет.
STELBERRY S 400
Одноканальная система от российского производителя рассчитана на 4 линии внутренней связи.
STORBILLO S 400 | |
---|---|
Количество каналов проводной линии | 4 |
Эффективная зона, м | 300 |
Объем клиентской / кассовой базы, дБ | 78/89 |
Базовая мощность покупателя / кассира, Вт | 1,5 / 1,0 |
Допустимый температурный диапазон, ° С | -40 / + 50 |
Масса в упаковке, г | 790 |
Чувствительность, громкость микрофона, уровни | 16 |
Преимущества:
- блок клиентской панели изготовлен из алюминия;
- консоль кассы выполнена из тактильного пластика;
- защита от загрязнения кассового блока;
- деловые люди считают, что это хороший вариант для конференций;
- наличие ветрозащиты в акустической пене;
- акустическая майларовая пленка имеет высокую жесткость на изгиб, устойчива к внешним воздействиям;
- динамика для всех сезонов;
- возможен онлайн-заказ;
- гарантия стабильности звуковых параметров;
- допустим горизонтальный, вертикальный, угловой монтаж на панели;
- гибкая микрофонная стойка;
- функция регулировки чувствительности;
- устойчивы к многократной санации;
- практичность и надежность в эксплуатации;
- оснащен сенсорным управлением;
- доступна функция записи разговора;
- мощный блок питания обеспечивает качественную связь;
- без ограничения ресурса нажатия кнопок;
- не требует близости микрофона к оператору;
- без пропуска вставки предложений;
- отсутствие реакции на звуковые раздражители и помехи в космическом пространстве;
- мягкая микрофонная подсветка;
- в комплекте с соединительными кабелями, креплениями, угловым кронштейном и источником питания 12 В.
Недостатки:
- не опознан.
Digital Duplex 215G HF
Трехпроводная цифровая система, построенная на базе двух аудиопроцессоров Motorola, является дуплексной.
Цифровой дуплекс 215G HF | |
---|---|
Количество каналов проводной линии | 3 |
Эффективная зона, м | 300 |
Разъемы | 2 х 3,5 мм джек |
RJ 9 | |
RCA линейный выход | |
Напряжение питания, В | девять |
Преимущества:
- рекомендуется для соединения с разделением звукоизолированных перегородок;
- 8 независимых детекторов шума, адаптируемых к внешнему фону;
- рекомендуется для мест с повышенным уровнем окружающего шума;
- функция отключения микрофона;
- внешняя антивандальная панель не реагирует на экстремальные температуры;
- в комплекте с блоком питания;
- увеличение громкости вызывной панели;
- противоударный абонентский блок;
- оператор может быть вызван специальной кнопкой;
- возможность регулировки чувствительности микрофона.
- можно подключить гарнитуру.
Недостатки:
- не обнаружен.
STELBERRY SX 520 — 4
Дуплексный домофонный комплекс имеет возможность переключения на симплексную функцию — передачу звуковых колебаний в одном направлении. Комплекс оборудован сетевым регистратором Sprut SR 500, системами внутренней связи с возможностью перехода в режим кассир-пассажир.
STORBINO SX 520 — 4 | |
---|---|
Количество каналов проводной линии | 4 |
Эффективная зона, м | 300 |
Объем клиентской / кассовой базы, дБ | 78/89 |
Базовая мощность покупателя / кассира, Вт | 1.0 / 1.0 |
Допустимый температурный диапазон, ° С | -40 / + 50 |
Масса в упаковке, г | 910 |
Чувствительность, громкость микрофона, уровни | 16 |
Спрут СР 500 | |
Аналоговые телефонные линии | 2 провода |
Аудио ввод | микрофон + линия |
Емкость хранения информации, microSD, ГБ | 16 |
Аудио файл, например | Wav |
Обмен информацией, протокол | FTP |
Речь, сжатие, кодек | G.771 GSM 6.10 |
Разъем Ethernet | 2 |
Преимущества:
- на передней панели блока клиентской панели имеется всепогодная кнопка;
- широкие возможности диктофона с четырьмя аудиовходами для записи разговоров участников диалога;
- наличие свободных аудиовходов позволяет подключать телефонные линии даже с функцией записи;
- клавиши с подсветкой;
- симплексная система для переговоров в очень шумной обстановке, она работает, удерживая кнопку нажатой;
- наличие функции громкого оповещения;
- регулировка уровня чувствительности;
- полный комплект программного обеспечения для Sprut SR 500 для сетевого и локального управления;
- совместимость пульта оператора с любым оборудованием передачи голоса;
- все системные функции расположены на единой консоли;
- возможность загрузки прошедших и записанных разговоров — аудиофайлов;
- наличие сетевого подключения к регистратору;
- возможность удаленного управления аудиосистемой через Интернет;
- панель клиента изготовлена из прочных материалов и с металлической пластиной, имеет металлические заглушки для предотвращения кражи устройства
Недостатки:
- отсутствующий.
STELBERRY S 760
Домофон рассчитан на количество абонентов 6, допустимое расстояние — 1000 метров.
Ответным устройством является модель STELBERRY S 130.
Преимущества STELBERRY S 130:
- динамик на все сезоны;
- кнопка вызова оператора;
- с угловым креплением;
- в комплект входят застежки.
STEMBERG S 760 | |
---|---|
Количество каналов проводной линии | 4 |
Пульт дистанционного управления, мощность, Вт | 1 |
громкая связь, сигнал, Вольт | 1 |
Допустимый температурный диапазон, ° С | 0 / + 50 |
Базовый блок, ток, А | 0,2 |
Базовый блок, напряжение, В | 12 |
Преимущества:
- наличие ветрозащиты в акустической пене;
- сенсорные кнопки;
- громкость, чувствительность — 16-ти ступенчатая регулировка;
- пульт — из тактильного пластика;
- уровень звука на всех каналах делает общение комфортным;
- тональное сопровождение меняющихся настроек;
- наличие встроенной функции громкого оповещения;
- наличие симплексного режима для обеспечения надежной связи при высоком уровне внешнего шума;
- наличие подсветки на пульте диспетчера;
- возможность подключения усилителя и динамика;
- рекомендуется для использования в производствах с удаленными хранилищами;
- наличие команды реле на открытие замка;
- качественный объемный звук;
- возможен онлайн-заказ;
- индивидуальная регулировка чувствительности микрофона оператора;
- возможность подключения внешнего реле для сирены или освещения;
- наличие выхода для записи разговоров.
Недостатки:
- высокая цена.
Заключение
Из всего многообразия домофонов для правильного выбора следует определиться:
- со средством передачи;
- абонентская емкость;
- методы переговоров;
- конференции;
- стабильная зона покрытия связи;
- по классу защиты;
- согласно конфигурации возможных узлов подключения.
Коммуникационная система предназначена для облегчения коммуникативных аспектов деловой или профессиональной деятельности.
Оптимизация процессов всегда была и остается одним из факторов стабильности и успеха любой компании.